Įrankiai yra elementai, naudojami konkrečiai užduočiai atlikti. Jie gali būti nuo paprastų rankinių įrankių iki sudėtingų mašinų, tokių kaip kompiuteriai ir robotai.
Įrankiai yra programinė įranga platforma, kurioje pateikiamas įrankių rinkinys, padedantis įmonėms valdyti savo veiklą. Jis skirtas padėti įmonėms racionalizuoti procesus, pagerinti efektyvumą ir padidinti našumą. Jame teikiamos įvairios funkcijos, pvz., užduočių valdymas, projektų valdymas, ryšių su klientais valdymas ir analizė. Ji taip pat siūlo daugybę integracijų su kitomis programinės įrangos programomis, leidžiančiomis įmonėms tinkinti savo veiklą. Įrankiai sukurti taip, kad būtų patogūs ir intuityvūs, todėl įmonėms būtų lengva greitai pradėti veikti. Jame taip pat teikiamos įvairios palaikymo parinktys, įskaitant internetines pamokas, klientų aptarnavimą ir žinių bazę. Įrankiai, turintys platų funkcijų rinkinį, yra idealus sprendimas įmonėms, norinčioms racionalizuoti savo veiklą ir padidinti našumą.